• 下載的打印機驅動程序無法安裝,如何解決?

    發布時間:2019-12-06 15:23
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    第一步:確認電腦的操作系統及位數(32位或64位),保證下載的打印機驅動程序所支持的操作系統位數與操作系統的位數一致:右鍵點擊“計算機”→“屬性”(本文以Windows 7 64位系統為例說明)。

    說明:Windows XP系統默認為32位驅動程序。

    若驅動版本與電腦版本不符合,進入驅動下載頁面,選擇您的產品類型和產品型號下載驅動程序。

    第二步:確認打印機服務(Print Spooler)的狀態:右鍵點擊桌面“計算機”→“管理”。(本文以Windows 7為例說明)

    說明:windows XP 系統為“我的電腦”,Windows 8系統為“這臺電腦”,windows 10系統為“此電腦”。

    第三步:選擇“服務和應用程序”→“服務”→“Print Spooler”服務。

    第四步:鼠標左鍵雙擊打開“Print Spooler”服務,將啟動類型調整為“自動”,然后點擊“啟動”。

    說明:如果啟動類型為“禁用”,請選擇“自動”后點擊“應用”。

    第五步:重啟計算機,重新安裝驅動程序。


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